Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma

Blumenfee – Der Blumenversand
Inhaberin: Frau Maren Hellwig
Vor dem Tore 14
39343 Rottmersleben

Service-Hotline: 0180 50 33 900
(14ct/min aus dem dt. Festnetz; Mobilfunkhöchstpreis 42ct/min)
Fax: 039206 / 55879
eMail: service@blumenfee.de

Sitz: Rottmersleben
Amtsgericht Haldensleben
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE269915194

• § 1 Geltungsbereich und Allgemeines
• § 2 Widerrufsbelehrung
•      Widerrufsrecht
•      Widerrufsfolgen
•      Ausschluss des Widerrufsrechtes
• § 3 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
• § 4 Angebot und Vertragsschluss
• § 5 Preise
• § 6 Speicherung des Vertragstextes
• § 7 Service
• § 8 Porto- und Versandkosten
• § 9 Eigentumsvorbehalt
• § 10 Zahlungs- und Lieferbedingungen
• § 11 Gutscheine
• § 12 Korrekturmöglichkeiten
• § 13 Gewährleistung
• § 14 anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
• § 15 Vertragssprache
• § 16 Verhaltenskodizes

§ 1 Geltungsbereich und Allgemeines

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Verträge mit der Firma Blumenfee. Für alle Lieferungen und Leistungen der Firma Blumenfee gelten die nachfolgenden Bedingungen.

§ 2 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: Blumenfee – Der Blumenversand, Inhaberin: Frau Maren Hellwig, Vor dem Tore 14, 39343 Rottmersleben, Fax: 039206 / 55879, E-Mail: service@blumenfee.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).

§ 3 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Wenn Sie von dem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenlos.

§ 4 Angebot und Vertragsschluss

Wir können Ihr Angebot durch eine schriftliche (Brief) oder elektronisch übermittelte (Fax oder E-Mail) Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware zum gewählten Wunsch-Liefertermin annehmen.

Durch Ihre Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Hiernach erhalten Sie eine Mail von uns, die Ihnen den Eingang Ihres Angebotes bei uns bestätigt.

Um die Bestellung vorzunehmen, klicken Sie bitte das gewünschte Produkt auf der Website an, durchlaufen dann den Bestellprozess. Bitte beantworten Sie während des Bestellprozesses sämtliche durch uns gestellten Anfragen, da dies für eine reibungslose Vertragsabwicklung notwendig ist. Schließlich bei Schritt 5 ,,Überprüfen der Bestellung" bitten wir Sie nochmals alle Angaben zu überprüfen, bevor Sie dann durch das Anklicken der Schaltfläche ,,Bestellung abschicken" die Bestellung an uns abschicken.

Nach Versand der Ware kommt der Vertrag zustande mit:
Blumenfee
Inhaberin: Frau Maren Hellwig
Vor dem Tore 14
39343 Rottmersleben

Service-Hotline: 0180 50 33 900
(14ct/min aus dem dt. Festnetz; Mobilfunkhöchstpreis 42ct/min)
Fax: 039206 / 55879
E-Mail: service@blumenfee.de

Sitz: Rottmersleben

Amtsgericht Haldensleben
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE269915194

§ 5 Preise

Alle auf unserer Website ausgewiesenen Preise sind Bruttopreise, d.h. enthalten die gültige jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind im Preis nicht enthalten.

§ 6 Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden von uns gespeichert. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken, wenn Sie das wünschen. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt "Bestellübersicht" und der Bestätigung des Buttons "Bestellung abschicken" erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm den Hinweis, dass Ihre Bestellung eingegangen ist, ebenso wird Ihnen Ihre Auftragsnummer angezeigt. Auch erhalten Sie alle eingegebenen Daten per E-Mail.

§ 7 Service

Für Nachfragen, Reklamationen bzw. Beanstandungen erreichen Sie unseren Kundendienst von 10 Uhr bis 16 Uhr werktags unter der Telefonnummer: 0180 50 33 900 (14ct/min aus dem dt. Festnetz; Mobilfunkhöchstpreis 42ct/min) sowie per Mail: service@blumenfee.de

§ 8 Porto- und Versandkosten

Wir versenden Ihre Ware mit unseren Partnern DHL Paket und DHL Express.

Sie können zwischen der Standardzustellung mit DHL Paket oder einer der vier Versandarten von DHL-Express wählen. Die jeweiligen Versandkosten und Versandinformationen der verschiedenen Versandarten werden dem Besteller während des Bestellvorganges unter Schritt 3: "Versandart" angezeigt und nachfolgend aufgeführt.

DHL-Standardzustellung - 4,95 €

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 8 bis 19Uhr und Samstag zwischen 8 bis 16Uhr mit DHL-Paket. Ihr Wunschtermin wird dabei mit einer Wahrscheinlichkeit von 95% erreicht. In den übrigen Fällen ist eine Verzögerung um einen oder zwei Werktage möglich.

Garantierte Zustellung - 11,95 €

Die Lieferung erfolgt an Ihrem Wunschtermin von Montag bis Samstag zwischen 9 und 16 Uhr, meistens jedoch zwischen 9 und 14Uhr.

Vormittags-Zustellung - 12,95 €

Die Lieferung erfolgt am Vormittag des Wunschtermines von Montag bis Samstag zwischen 9 und 12 Uhr durch DHL-Express.

Abendzustellung - 19,95 €
Die Lieferung erfolgt am Abend des Wunschtermines von Montag bis Samstag zwischen 17 und 22 Uhr durch DHL-Express.

Sonn-und Feiertagszustellung - 24,99 €

Die Lieferung erfolgt an einem Sonntag oder Feiertag durch DHL-Express. Die Zustellung erfolgt an Sonn- und Feiertagen ab 9 Uhr.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

§ 10 Zahlungs- und Lieferbedingungen

1. Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis und die ausgewiesenen Versandkosten sind ohne Abzug von Skonto mit der Bestellung fällig.

Wir bieten Ihnen die Bezahlung per Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung und Kreditkarte an. Unternehmen können zusätzlich per Lastschrift bezahlen. Die Firma Blumenfee behält sich das Recht vor, im Einzelfall Bezahlverfahren auszuschließen. Die Zahlung gilt erst als bewirkt, wenn der Kaufpreis endgültig bei der Firma Blumenfee eingegangen ist.

Unser Bezahlsystem ist so programmiert, dass die Bezahlung per Vorkasse nur möglich ist, wenn der Kunde ein Lieferdatum auswählt, das zeitlich mindestens 6 Tage nach dem Bestelldatum liegt. Bei PayPal, PayPal Express und Sofortüberweisung erfolgt die Belastung des Kontos des Bestellers sofort. Die Kreditkartenbelastung und die Zahlungsbuchung bei Lastschrift erfolgt einen Tag nach der Bestellung. Weitere Informationen zu den Bezahlarten.

Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang des gesamten Rechnungsbetrages bei der Firma Blumenfee zu Ihrem ausgewählten Wunschtermin. Bei der Bezahlung mit PayPal, PayPal Express, Sofortüberweisung, Kreditkarte und Lastschrift erfolgt der Versand bei Bedarf am Tag der Bestellung.

2. Lieferbedingungen
Der Mindestbestellwert beträgt 7,50 €.

Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, an die vom Besteller angegebene Lieferadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Dafür wird eine von der Post zustellfähige Adresse benötigt.

Für die Zustellung auf eine Insel der BRD benötigt die DHL generell einen Tag mehr Lieferzeit. Die garantierte Zustellgarantie bei Sendungen mit DHL Express kann Lieferungen auf eine Insel nicht gewährt werden. Die Lieferung erfolgt im Regelfall einen Tag nach dem Wunschtermin.

Eine Zustellung auf Friedhöfe ist nicht möglich.

Bestell- und Lieferzeitentabelle

Tag der Bestellung	bis	Tag der Lieferung
Montag	15Uhr	Dienstag
Dienstag	15Uhr	Mittwoch
Mittwoch	15Uhr	Donnerstag
Donnerstag	15Uhr	Freitag
Freitag	15Uhr	Samstag
Samstag	09:30 Uhr	Sonntag
Sonntag	kompletter Sonntag	Dienstag
Feiertage in Sachsen-Anhalt *	kompletter Feiertag	übernächster Tag

* Feiertage in Sachsen-Anhalt: Neujahrstag (01.01.), Heilige Drei Könige (06.01), Reformationstag (31.10.), Karfreitag Ostermontag, 1. Mai, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Tag der dt. Einheit (03.10.), 1. Weihnachtsfeiertag (25.12.), 2. Weihnachtsfeiertag (26.12.)

§ 11 Gutscheine

Gutscheine sind nicht kombinierbar, d.h. pro Bestellung können nicht mehrere Gutscheine eingelöst werden.

§ 12 Korrekturmöglichkeiten

Wir möchten Sie gern darüber informieren, dass Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung und damit vor Ihrem Kaufabschluss alle Eingaben über die üblichen Tasten- und Mausfunktionen korrigieren können. Durchlaufen Sie unseren Bestellvorgang können Sie Ihre eingegebenen Bestellinformationen jederzeit löschen, indem Sie das Papierkorb-Symbol im Warenkorb für jedes Produkt anklicken. Eine Ergänzung Ihrer Bestellung können Sie jederzeit ebenso vornehmen, indem Sie entweder die Anzahl Ihrer Produkte im Warenkorb ändern oder weitere Produkte bestellen. Im Warenkorb selbst können Sie die Anzahl Ihrer Produkte ändern, indem Sie in das Feld für die Anzahl klicken und die von Ihnen gewünschte Anzahl eingeben. Für das Hinzufügen weiterer Produkte können Sie entweder einen der Links zu weiteren Produkten unter dem Warenkorb anklicken oder aber auf das Blumenfee-Logo links oben im Browser-Fenster klicken und über die Blumenfee-Startseite weitere Produkte bestellen.

Im Onlineshop haben Sie die Möglichkeit jederzeit alle Eingaben zur Bestellung zu berichtigen, zu ergänzen oder zu entfernen. Nachdem Sie auf "Zur Kasse gehen" geklickt haben durchlaufen Sie den sogenannten "Check-Out-Prozeß". Hier können Sie durch Klick auf die jeweiligen Überschriften Erstens bis Fünftens jederzeit zu Ihren jeweilig getätigten Angaben zurückspringen und diese dann abändern. Die Liefer- und Rechnungsadresse können Sie jederzeit korrigieren, wie auch alle anderen Eingaben, die Sie während der Bestellung vorgenommen haben. Hierzu werden alle Eingaben in einer Spalte ganz rechts auf der Checkout-Seite in Tabellenform angezeigt. Die Korrektur nehmen Sie vor, indem Sie auf "ändern" klicken. Unmittelbar nach Ihrer Bestellabgabe können Sie Eingabefehler bei der Bestellung korrigieren, indem Sie die Fehler per E-Mail oder telefonisch über unsere Service-Hotline unserem Service-Team mitteilen. Sollten für die Abwicklung notwendige Daten fehlen, machen wir Sie darauf aufmerksam.

§ 13 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 14 anzuwendendes Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit dient (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnliche Aufenthalt hat, entzogen wird.

Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlich das Gericht des Hauptsitzes der Firma: Blumenfee, Inhaberin: Frau Maren Hellwig, Vor dem Tore 14, 39343 Rottmersleben zuständig.

§ 15 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 16 Verhaltenskodizes

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen: EHI geprüfter Online Shop.

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